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可至7-11超商、全家超商、萊爾富商取貨後付款

2.信用卡刷卡付款

刷卡成功將有簡訊通知,如刷卡失敗請聯繫客服。

3.ATM帳號匯款

匯款期限為3日內,逾期請重新下單。

4.超商代碼繳費

機台操作流程如下↓↓

https://www.ecpay.com.tw/service/pay_way_cvpay

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商品下單後約10~14天時間出貨,出貨後約3天內到貨。

 

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7-11超商取貨、全家超商取貨、萊爾富超商取貨、

自行運送方式(為中華郵政物流宅配)

 

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因買家個人因素需換貨商品,需自行負擔運費。

換貨商品需包裝完善,並經倉庫收到後,確認原商品無損壞、瑕疵即可換貨。

換貨寄回方式:

(1)採用交貨便7-11門市 

(2)宅配寄回倉庫地址

詳細換貨資訊,請聯繫客服nightgirl610@gmail.com

 

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  • 依照消費者保護法規定,於官網購買商品之消費者享有商品到貨7天鑑賞期之權益。 
  • 7天鑑賞期計算:以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止(含例假日)。 
  • 消費者如需於7天鑑賞期內辦理退換貨,需自行負擔寄回運費。(商品寄錯、瑕疵除外)  
  • 另有下列情況恕無法受理退換貨:

        1.超過7天鑑賞期。

        2.商品外觀包裝毀損。

        3.商品毀損、有使用過痕跡

        4.貼身物品。ex:內衣、泳衣、內褲等商品

        5.有時效性的商品。ex:蛋糕、鮮花、雜誌等商品

  • 退貨時,需連同贈品一起退回。

 

如有其他問題,請聯繫客服nightgirl610@gmail.com

 

隱私權條款


條款與細則

隱私權聲明—條款與細則
 
一、隱私權保護政策的適用範圍
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● 個人基本資料的使用方式
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