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付款方式
1.超商取貨付款 (金額NT2200以下)
可至7-11超商、全家超商、萊爾富商取貨後付款
2.信用卡刷卡付款
刷卡成功將有簡訊通知,如刷卡失敗請聯繫客服。
3.ATM帳號匯款
匯款期限為3日內,逾期請重新下單。
4.超商代碼繳費
機台操作流程如下↓↓
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全館宅配免運費
商品下單後約10~14天時間出貨,出貨後約3天內到貨。
寄送方式
7-11超商取貨、全家超商取貨、萊爾富超商取貨、
自行運送方式(為中華郵政物流宅配)
出貨時間
週一至週五 早上11:00-下午18:00
聯繫客服
nightgirl610@gmail.com
Q1: 查不到我的訂單進度?
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標題為:《SHELA簡單生活館》訂購通知 (W382ZXXXXX034)
信件有提供訂單編號以及認證碼
點選按鈕【物流詳情】,即可查詢出貨進度
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如訂單狀態為備貨中,表示廠商已準備您的商品
商品正在空運來台的途中,請耐心等候。
Q3: 我想要取消訂單?
請聯繫SHELA客服 nightgirl610@gmail.com
我們有專人為您取消訂單
換貨說明
因買家個人因素需換貨商品,需自行負擔運費。
換貨商品需包裝完善,並經倉庫收到後,確認原商品無損壞、瑕疵即可換貨。
換貨寄回方式:
(1)採用交貨便7-11門市
(2)宅配寄回倉庫地址
詳細換貨資訊,請聯繫客服nightgirl610@gmail.com
加入LINE客服:@shela.610
退貨說明
1.超過7天鑑賞期。
2.商品外觀包裝毀損。
3.商品毀損、有使用過痕跡
4.貼身物品。ex:內衣、泳衣、內褲等商品
5.有時效性的商品。ex:蛋糕、鮮花、雜誌等商品
如有其他問題,請聯繫客服nightgirl610@gmail.com
加入LINE客服:@shela.610
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